2013/2/22

租屋仲介態度

租屋仲介態度租屋仲介 租屋仲介態度


現在的房子因租約即將到期,所以想換租別的地方,恰巧看到附近有房子貼租屋廣告,打電話去問才知道是知名仲介商,本來想說沒關係,請他們服務一下,就打電話給他們並相約時間看房子,看了一次房子覺得都還OK,只是有些小地方需要請屋主改善一下,如璧癌,亀裂部分等,仲介也說好,屋主會先處理好。

又我原本的房子租約尚未到期,大約還有一個月,也想請仲介代為轉達屋主,可以先簽約,然後這一個月先不收租金,讓我們自行慢慢搬東西進去,仲介也說好,但是要先收斡旋金才肯跟房東談,我們也同意,便約第二次看房子順便給他斡旋金,重點來了,第二次仲介來的時候,態度有點變了,剛開始是沒有很差,只是我們重複再把問題跟他說,請他轉告房東,他便很不高興的說"現況交屋",我們很婉轉的問他,不是第一趟就說沒問題可以代為轉達嗎?怎麼這趟仲介就可以自行決定?我們還是想說一樣付斡旋金請他在跟房東說,他便轉頭說請我們自己在去找別的房子,便掉頭走人。

當然我們也很不甘願了,怎麼態度變這麼差?於是我們去該房子附近問房東的電話,結果問到了,打電話給房東,房東說有跟仲介說租約開始之前會完整的把房子弄好,緩衝期部份房東也能接受,但是仲介都沒跟他說過,他也很驚訝的說難怪房子半年多還租不出去,原來[緩衝期當中就是房東跟仲介的契約到期]了。

這樣有投訴管道或要求仲介商換個服務人員嗎?或是等屋主跟仲介契約到期,我們在跟屋主租?雖然有待我們看過房子,但是沒簽任何東西,沒東西證明他帶我們看過房子,不是要省房東一個月,房客半個月的仲介費,只是因為他們態度



可以投訴你可以直接向該名業務所在的公司投訴既然是知名仲介公司應當不容許有這種事情發生他們會好好「招待」這名業務員的這樣子是最單純的了如果你想向消保官或報章雜誌媒體報料也行當然你還得負「舉證」之責,只要你不怕麻煩可以利用與仲介接觸時盡量搜證錄音、錄影、第三人證、找記者喬裝你朋友等都可以你可以向仲介表明不租的意願請他退還斡旋金給你只要屋主沒有簽收你隨時可以拿回你的斡旋金房東與仲介契約到期後你當然可以自行向房東承租房子仲介若因此而跟你們索討酬傭你與房東可以完全不理會仲介若要告你們他當然也得負舉證之責只是他根本就沒有辦法證明你們是他帶過的客戶所以在法律上也站不住腳重點是沒有仲介會計較那幾千塊錢而跟你走司法途徑因為太曠日費時。

頂多恐嚇你們或騷擾你們罷了若果真如此,你可以盡情搜證再反將一軍,說不定可以拿些賠償費用回來^^希望以上回答能幫助到你^^我也是仲介><呵服務人員的態度真的很重要。

有問題歡迎再發問

參考資料
自己從事不動產已一年多



如果你已經有簽合約了 那就很難了因為合約是保障雙方權益的也可以等到屋主跟仲介契約到期跟屋主租 不過你那的訂金就會被沒收 因為房仲不會想做白工的態度真的很重要 因為這是工作 不管怎麼樣 客戶都很重要希望以上的建議可以幫助到您阿拓租屋網關心您


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參考資料:http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1009030502460 租屋仲介

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